ใบนำตัว

แบบฟอร์มใบนำตัว คลิก

สาส์นจาก ท่าน ผวก.

สวัสดี ทดสอบ

สวัสดี พฤหัส 24 ก.ย.2552

Web Hosting

เข้าชมเวปไซด์ได้ที่ http://www.peacht.t35.com/index.html

ทดสอบ

ทดสอบ RSS

Workflow ผบห. ปรับปรุงใหม่รองรับ IS-U

ปรับปรุง Workflow ผบห.ใหม่ รองรับ IS-U http://172.17.113.45/work flowgs

Job Description ผบห.ปรับปรุงใหม่

ปรับปรุง Job Description ใหม่ 21 ก.ย.2552 http://172.17.113.45/jd-update

การพยากรณ์หน่วยจำหน่ายกระแสไฟฟ้า กฟน.1

http://172.17.113.45/blog-fifa

หัวข้อการศึกษา กรณีศึกษา-แผนการตลาดผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ยังคงเป็นความจำเป็นของธุรกิจตลาดเคหะสิ่งทอ ในการเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วของลูกค้า ตลอดจนการเพิ่มขึ้นของยอดขาย ด้วยเหตุผลดังกล่าว ทางกลุ่มที่ 10 Ex-MBA รุ่น 10 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ จึงได้ศึกษาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์ทางการตลาด โดยเฉพาะเรื่องของการทำ Market Segmentation ของ ผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP ก็เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการที่จะตีตลาดของเคหะสิ่งทอของประเทศไทย
ดังนั้นการศึกษาครั้งนี้มีจุดมุ่งหมาย เพื่อศึกษาแนวคิดและขั้นตอนในการพัฒนา ผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP ของฝ่ายการตลาด โครงการหลวง โดยศึกษาถึงความสัมพันธ์ของพฤติกรรมและปัจจัยด้านต่าง ๆ ได้แก่ ปัจจัยส่วนบุคคล และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์สิ่งทอของผู้บริโภค โดยนำปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP เพื่อให้บรรลุถึงวัตถุประสงค์ในการศึกษาครั้งนี้ กลุ่มฯ ได้ใช้ข้อมูลวิจัยการวิจัยเบื้องต้น ของฝ่ายการตลาด โครงการหลวง โดยใช้กลุ่มตัวอย่างจากการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม (ผู้บริโภคตลาดระดับบนในกรุงเทพมหานคร) จากผู้มีรายได้ครัวเรือนต่อเดือนมากกว่า 50,000 บาท ที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 100 ราย ในเดือนเมษายน 2552 จากห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และสยามพารากอน เพื่อใช้อธิบายถึงสภาวะตลาด และพฤติกรรมของผู้บริโภคในตลาดผลิตภัณฑ์สิ่งทอทั่วไป จำนวน 100 ตัวอย่าง ทำการสุ่มตัวอย่างโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการศึกษา และยังได้ทำการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญถึงความเห็นที่มีต่อแนวทางและรูปแบบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product Development) นำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจมาทำการวิเคราะห์โดยใช้สถิติร้อยละ เพื่อให้ทราบถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ใยกัญชง-HEMP ของผู้บริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร
การศึกษาสภาพทางการตลาดของผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP จากกลุ่มตัวอย่าง พบว่า มีสภาพการแข่งขันที่รุนแรง และมีลักษณะทั่วไปของผู้บริโภคส่วนใหญ่ เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 25-34 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี/กำลังศึกษา ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน มีรายได้ต่อเดือน 50,000 – 79,999 บาท มีพฤติกรรมในการตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีคุณลักษณะที่ห่วงใยสิ่งแวดล้อม มีสีธรรมชาติ และแปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทของใช้ในบ้าน ซึ่งน่าจะเหมาะสมที่สุด
ผลการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP ของผู้บริโภค พบว่า ประกอบด้วยปัจจัยด้านต่าง ๆ คือ ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ อาชีพ ระดับรายได้ ระดับการศึกษา และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการขาย มีความเป็นไปได้ในการที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด โดยจากผลการศึกษาสามารถให้ ข้อเสนอแนะในการดำเนินธุรกิจ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการจัดทำกลยุทธ์การตลาด โดยกำหนดการแบ่งส่วนตลาด กำหนดตลาดเป้าหมาย กำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และสร้างความแตกต่างทางการแข่งขัน เพื่อให้สอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ใช้การโฆษณาประชาสัมพันธ์เพื่อเน้นการนำเสนอคุณสมบัติเด่นของผลิตภัณฑ์ โดยใช้กลยุทธ์ในการเป็นผู้นำทางด้านต้นทุน และการลดราคาสินค้าเพื่อจูงใจให้ซื้อมากขึ้น

วัตถุประสงค์ของแผนการตลาดของผลิตภัณฑ์จาก HEMP (Marketing Objectives)
1. Market share เพิ่มขึ้น10% ภายในสิ้นปี 2552 และมีกำไรสุทธิ 5 ล้านบาทในปี 2553
2. เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP เข้าสู่ Niche Market
3. เปลี่ยนทัศนคติของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์สิ่งทอทั่วไป โดยจูงใจและกระตุ้นให้หันมาบริโภคผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP โดยทันที
4. สร้างความมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP ในกลุ่มผู้บริโภคที่มีระดับกำลังซื้อสูง
5. เสริมสร้างภาพลักษณ์โดยรวมของผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP ทางด้านผลิตภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อมที่ดีของประเทศ (Environmental Concern)

การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด (Marketing Strategy)
เพื่อให้บรรลุถึงวัตถุประสงค์แผนการตลาดของผลิตภัณฑ์จากใยกัญชง-HEMP ในการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน ซึ่งความชอบ ความต้องการ และพฤติกรรมของผู้บริโภคมีความหลากหลาย กลยุทธ์การตลาดตามเป้าหมาย (Target marketing) จึงถูกนำมาใช้ ซึ่งหมายถึง การจัดผลิตภัณฑ์ และส่วนประสมทางการตลาดที่แตกต่างกันเพื่อสนองความต้องการของตลาด ที่มีลักษณะความชอบ ความต้องการ และพฤติกรรมผู้บริโภคที่แตกต่างกัน ในการจัดส่วนประสมทางการตลาดให้เหมาะสมกับตลาดเป้าหมายนั้น จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยการแบ่งตลาดออกเป็นส่วนๆ โดยอาศัยปัจจัยที่เกี่ยวกับผู้บริโภค หรือตลาดเป็นพื้นฐานในการแบ่ง หลังจากนั้นจึงกำหนดตลาดเป้าหมาย และกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้มีความสอดคล้องกับความชอบ ความต้องการ และพฤติติกรรมของตลาดที่เลือกเป็นเป้าหมายนั้น ซึ่งกลยุทธ์การตลาดตามเป้าหมายนี้ กลุ่มฯ ต้องพิจารณา 3 ประการคือ
ประการที่หนึ่ง การแบ่งส่วนตลาด (Market segmentation หรือ Segmenting) เป็นการแบ่งตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ชนิดใดชนิดหนึ่งออกเป็นตลาดย่อยๆ ที่แตกต่างกันทางด้านความชอบ ความต้องการ และพฤติกรรมผู้บริโภคในแต่ละตลาดย่อยๆ นั้น โดยอาศัยคุณสมบัติของผู้บริโภค หรือตลาดเป็นปัจจัยในการแบ่ง ทั้งนี้เพื่อให้สามารถแยกตลาดออกเป็นส่วนๆ (Market Segments) และทำให้เห็นความเด่นชัดที่แตกต่างกันของคุณสมบัติ ความชอบ ความต้องการ และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่อยู่ในแต่ละส่วนของตลาด เพื่อจะได้วางแผน และใช้ความพยายามทางการตลาดได้เหมาะสมกับแต่ละส่วนตลาด ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์กระเป๋าจากใยกัญชง-HEMP แบ่งส่วนตลาดโดยยึดเกณฑ์เพศ วัย รายได้ และรสนิยม เป็นพื้นฐานในการแบ่งตลาดกระเป๋าออกเป็นส่วนๆ (Market Segment)
ประการที่สอง คือการกำหนดตลาดเป้าหมาย (Market targeting หรือ Targeting) ซึ่งเป็นกิจกรรมในการประเมินผล และการเลือกส่วนตลาด (Market Segments) ที่กลุ่มฯ เห็นว่าเหมาะสมกับทรัพยากร และความชำนาญของกลุ่มฯ ตลอดจนเป็นส่วนตลาดที่มีโอกาสทางการตลาด มีศักยภาพในการสร้างยอดขาย และทำกำไรให้กับกลุ่มฯ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์กระเป๋าของกลุ่มฯ เลือกตลาดเป้าหมายเป็นผู้หญิง อายุ 25-34 ปี รายได้สูง และรสนิยมดี
ประการที่สาม เป็นการกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในตลาด (Market positioning หรือ Positioning) เป็นการกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้เกิดขึ้นในใจของผู้บริโภคในเชิงเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งขัน โดยใช้กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดเป็นเครื่องมือในกระบวนการสร้างตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ตัวอย่าง เช่น ผลิตภัณฑ์กระเป๋าของกลุ่มฯ จะกำหนดตำแหน่งทางการแข่งขันสำหรับผลิตภัณฑ์ของกลุ่มฯ โดยเน้นความเป็นผลิตภัณฑ์กระเป๋าจากใยกัญชง ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับมาตรฐานการส่งออก
เครื่องมือ 3 ประการนี้ เราเรียกว่า STP marketing ซึ่งคำว่า STP ย่อมาจาก Segmenting, Targeting และ Positioning

บทสรุป
การนำผลิตภัณฑ์กระเป๋าจากใยกัญชง-HEMP เข้าสู่ท้องตลาด ทรัพยากร เงินทุนของกิจการเป็นข้อจำกัดในการผลิตเข้าสู่ท้องตลาด ให้สนองตอบความต้องการของผู้บริโภคทุกส่วน ได้ครบถ้วน เพราะผู้บริโภคแต่ละคนมีความต้องการ และมีพฤติกรรมการซื้อที่แตกต่างกันออกไป ดั้งนั้น แทนที่จะกระจายทรัพยากรของบริษัทออกไปยังตลาดทั้งหมด ธุรกิจควรจะเสาะหาส่วนตลาดที่ตนเองสามารถเข้าไปทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
การพยายามเรียนรู้พฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ และบริการต้องวิเคราะห์วิจัยเพื่อหาคำตอบว่า ใครคือ ผู้ซื้อ (Who) ซื้ออะไร(What) ทำไมจึงซื้อ(Why)ใครเกี่ยวข้องกับการซื้อ(Whom) ซื้อที่ไหน(Where) ซื้อเมื่อไหร่ (When) และซื้ออย่างไร(How) นักการตลาดต้องการรู้ต่อไปว่า ผู้บริโภคตอบสนองการกระตุ้นทางการตลาดต่างๆอย่างไร องค์กรที่สามารถเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคที่ตอบสนองต่อ ข้อเสนอทางด้านผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงราคา การโฆษณา การส่งเสริมการตลาด จะมีความ ได้เปรียบเหนือคู่แข่งขัน นักธุรกิจและนักวิจัยต่างก็พยายาม ทำการวิจัย เพื่อหาความสัมพันธ์ระหว่างการสนองของผู้บริโภคต่อการกระตุ้นต่างๆ ละให้ความสำคัญของการ วิเคราะห์และวิจัยถึงความต้องการ และพฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อการกำหนดนโยบายต่างๆ เช่น นโยบายการโฆษณา นโยบายการตั้งราคา และนโยบายการขาย
วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ และพฤติกรรมของผู้บริโภค คือ การหาคำตอบให้กับคำถามที่ว่า ใครเป็นลูกค้า ความต้องการของลูกค้าคืออะไร ซื้ออย่างไร ใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร และปฎิกิริยาของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ประเภทนี้ ตามปกติแล้วมีประโยชน์จำกัด เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แต่ก็สามารถทำให้รู้กว้างๆ เกี่ยวกับผู้บริโภคมากขึ้น
ในการวิเคราะห์ถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค ต้องตั้งคำถามว่า ทำไมผู้บริโภค ซื้อ หรือใช้ผลิตภัณฑ์ และบริการชนิดนั้นๆ การศึกษาถึงสาเหตุหรือข้อจูงใจ ในการบริโภค อาจจะนำมาซึ่งคำตอบที่เราต้องการ

แบบฟอร์มลงนาม

http://localhost/index2

บทคัดย่อ การพยากรณ์การใช้ไฟฟ้า

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 1 ภาคเหนือ จังหวัดเชียงใหม่ เป็นองค์กรรัฐวิสาหกิจด้านจำหน่ายกระแสไฟฟ้า ซึ่งเป็นสิ่งที่มีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจ และการดำเนินชีวิตของประชาชนในพื้นที่ 6 จังหวัดภาคเหนือตอนบน ประกอบด้วย จังหวัดเชียงใหม่ ลำพูน ลำปาง เชียงราย พะเยา และแม่ฮ่องสอน ซึ่งพลังงานเป็นปัจจัยที่ทำให้โลกมีการพัฒนาขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้ และยังเป็นสินค้าที่มีความเป็นสากล (International) มีการซื้อขายกันทั่วโลก ซึ่งตัวอย่างที่เห็นได้ชัดก็คือ น้ำมันปิโตรเลียม และพลังงานประเภทอื่นซึ่งขนย้ายได้ยาก เช่น ถ่านหิน ก๊าซธรรมชาติ และไฟฟ้า ก็ได้มีการขยายเครือข่ายการขนส่ง ท่อ และสายส่งระหว่างประเทศมากขึ้น เช่น ในยุโรป อเมริกา และ แอฟริกา ทำให้การค้าพลังงานระหว่างประเทศมีความสำคัญ และมีการขยายตัวมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากพลังงานเป็นสิ่งที่มีความจำเป็นต่อทุกๆ อย่าง จึงมีความสำคัญต่อทั้งทางเศรษฐกิจ สังคม และการเมือง อย่างไรก็ตามการจัดหาให้ได้พลังงานมา และการนำพลังงานไปใช้ ล้วนแต่ต้องอาศัยการลงทุนปริมาณมหาศาล ดังเช่น ทบวงพลังงานโลก หรือ IEA (International Energy Agency) ได้ประมาณการไว้ว่าในช่วงปี 2001-2030 โลกต้องลงทุนในกิจการพลังงานถึง 16 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ โดยร้อยละ 60 (640 ล้านล้านบาท) ของการลงทุนดังกล่าวจะเป็นการลงทุนในกิจการไฟฟ้า ทั้งในส่วนของการผลิตไฟฟ้า และการสร้างสายส่ง สายจำหน่ายไฟฟ้า โดยตัวเลขที่น่าสนในใจคือ ประเทศกำลังพัฒนาในเอเชีย โดยเฉพาะ ไทย จีน อินเดีย และประเทศอาเซียน ซึ่งมีการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็ว เป็นกลุ่มประเทศที่ต้องการพลังงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยร้อยละ 32 ของความต้องการใช้ไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นในโลกจะมาจากภูมิภาคนี้ ที่สำคัญคือ ประชาชนและภาคธุรกิจอุตสาหกรรมต้องใช้ไฟฟ้า ดังนั้นทุกประเทศจึงจำเป็นต้องมีการลงทุนในกิจการไฟฟ้าให้เพียงพอ นั่นก็คือ ไม่ลงทุนไม่ได้ ซึ่งไฟฟ้าเป็นกิจการที่เป็น Capital Intensive การลงทุนจึงมีปริมาณมหาศาลในแต่ละปี
สำหรับประเทศไทยนั้น การที่กิจการไฟฟ้าของประเทศไทยจะสามารถดำเนินอยู่ และเจริญเติบโตได้ในสภาวะของโลกซึ่งมีการแข่งขันด้านกิจการไฟฟ้าอย่างไร้พรมแดนนั้น ต้องมีการปรับตัวเองให้พร้อม “เมื่อโลกเปลี่ยน ถ้าเราไม่เปลี่ยน ก็ย่อมถูกกลืนเข้าไปในความเปลี่ยนแปลง ซึ่งสิ่งที่จะกลืนเรานั้นก็คือ ทุนข้ามชาติ ที่มีการเคลื่อนย้าย และลงทุนอย่างไร้พรมแดน” ทางเลือกของเราก็คือ จะโต้อยู่บนคลื่นแห่งความเปลี่ยนแปลง หรือ ถูกกลืนไปกับความเปลี่ยนแปลงการเติบโตอย่างรวดเร็วของเศรษฐกิจไทยนั้น ทำให้เราต้องมีการใช้ไฟฟ้าเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งจะต้องมีการลงทุนปริมาณมหาศาลตามมาเพื่อรองรับความต้องการ ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว การที่จะได้มาซึ่งต้นทุนของเงินทุนที่ต่ำที่สุดนั้นเป็นปัจจัยสำคัญ (Key Factor) ปัจจัยแรกของกิจการไฟฟ้า ปัจจัยที่สองที่ตามมาก็คือ การดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ และพัฒนาศักยภาพการแข่งขันของตัวเองให้เทียบระดับสากล

ประโยชน์ของการแบ่งส่วนตลาด

ประโยชน์ของการแบ่งส่วนตลาด
1. ทาให้ทราบถึงความต้องการและขอบเขตความพอใจของแต่ละส่วนตลาด 2. ทาให้ทราบถึงโอกาสทางการตลาด หรือตาแหน่งผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับตลาดเปฺาหมาย 3. ใช้เป็นเกณฑ์ในการเลือกตลาดเปฺาหมายที่เหมาะสมกับความสามารถของบริษัท 4. ทาให้สามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ตอบสนองความพอใจของผู้บริโภคให้ดีขึ้น 5. ทาให้สามารถปรับปรุงแผนการตลาด และงบประมาณการตลาดได้เหมาะสม

การจัดการเงินทุนหมุนเวียน

การจัดการเงินทุนหมุนเวียน
(Working Capital Management)
เวลาของผู้จัดการการเงินส่วนใหญ่จะหมดไปกับการจัดการเงินทุนหมุนเวียน โดยเฉพาะผู้ที่เริ่มอาชีพงานด้านการเงินใหม่ ๆ งานแรกที่อยู่ในความรับผิดชอบจะเกี่ยวข้องกับเงินทุนหมุนเวียน
นโยบายเงินทุนหมุนเวียนจะเกี่ยวข้องกับคำถามหลัก ๆ 2 เรื่อง คือ
1. ธุรกิจควรจะลงทุนในสินทรัพย์หมุนเวียนเท่าไรจึงจะเหมาะสม และ
2. เงินทุนที่ใช้ลงทุนในสินทรัพย์หมุนเวียน ควรจัดหามาจากไหน
คำจำกัดความ
ก่อนจะศึกษาเรื่องนโยบายเงินทุนหมุนเวียน ควรทำความเข้าใจกับความหมายของคำที่เกี่ยวข้องกับเงินทุนหมุนเวียน ดังต่อไปนี้
1. เงินทุนหมุนเวียน (Working capital) หรืออาจเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า เงินทุนหมุนเวียนเบื้องต้น (Gross working capital) หมายถึงสินทรัพย์หมุนเวียนที่ใช้ในการดำเนินงาน
2. เงินทุนหมุนเวียนสุทธิ (Net working capital) คือผลต่างของ สินทรัพย์หมุนเวียน (current assets) หักด้วย หนี้สินหมุนเวียน (current liabilities)
3. เงินทุนหมุนเวียนเพื่อการดำเนินงานสุทธิ (Net operating working capital –
NOWC) หมายถึง สินทรัพย์หมุนเวียนที่ใช้ในการดำเนินงาน (operating
current assets) หักด้วย หนี้สินหมุนเวียนที่ใช้ในการดำเนินงาน (operating
current liabilities) นั่นคือ NOWC = (เงินสด + ลูกหนี้ + สินค้าคงเหลือ) –
(เจ้าหนี้การค้า + ค่าใช้จ่ายค้างจ่าย)

Segmentation size

Segmentation size
1. Mass marketing (การตลาดรวม) ใช้กลยุทธ์การผลิตผลิตภัณฑ์แบบไม่แตกต่าง คือเน้นการผลิตจานวนมาก และขายให้กับลูกค้าทุกคนเหมือนกัน ถือได้ว่าไม่มีการแบ่งส่วนตลาดเลย ตัวอย่างเช่น รองเท้ายี่ห้อนันยาง ผลิตรองเท้าแบบเดียวสาหรับลูกค้าทุกกลุ่ม 2. Segment marketing (การตลาดแบบแบ่งส่วน) เป็นการแบ่งตลาดออกเป็นส่วนๆ ตามความ ต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกัน เพื่อผลิตสินค้าหรือบริการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม ตัวอย่างเช่น รองเท้ายี่ห้อไนกี้ ทาการผลิตรองเท้าสาหรับกีฬาประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นวิ่ง บาสเกตบอล เทนนิส ฟุตบอล เป็นต้น 3. Niche marketing (การตลาดส่วนย่อย) เป็นการแบ่งตลาดออกเป็นส่วนย่อยๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเฉพาะกลุ่ม ตัวอย่างเช่น การผลิตรองเท้าสาหรับผู้ที่ชอบปีนเขา ตีกอล์ฟ เป็นต้น4. Micro marketing / One-to-One(การตลาดเฉพาะบุคคล) เป็นการแบ่งส่วนตลาดที่มีความสมบูรณ์มากที่สุด คือเป็นการแบ่งตลาดออกเป็นส่วนย่อยๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเฉพาะบุคคล ตัวอย่าง ร้านที่รับตัดรองเท้าสาหรับลูกค้าแต่ละคน เป็นต้น

Overview: Marketing Management in the New Economy

จุดประสงค์ในการเรียนรู้
1. การทำตลาดสมัยใหม่ทำอย่างไร (เข้าใจแนวคิด)
2. ในฐานะที่เราเป็นผู้บริหาร เราสามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ในการดำเนินงานด้านการตลาดได้อย่างเหมาะสมได้อย่างไร (นำไปใช้ได้)
3. สามารถทำแผนการตลาดได้
นักการตลาดทำให้ผู้บริโภคมีความต้องการซับซ้อนขึ้นโดยผู้บริโภคทุกวันนี้มีลักษณะดังนี้
1. ผู้บริโภคมีอำนาจซื้อมากขึ้น : เนื่องจากมีบุตรน้อยลง ทำให้มีอำนาจซื้อมากขึ้น
2. มีสินค้าและบริการเกิดมากขึ้น : ทำให้มีการแยกกลุ่มบริการมากขึ้น
3. มีรายละเอียดสินค้ามากขึ้น มีข้อมูลข่าวสารมากขึ้น

Tip: ถ้าคนขายรู้น้อยกว่าเรา เราอาจไม่ค่อยอยากซื้อสินค้านั้น
4. ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าและบริการได้ง่ายขึ้น
5. ลูกค้ามีความสามารถในการสื่อสารกับเพื่อนหรือกลุ่มผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น : และมีแนวโน้มสูงขึ้น

ลักษณะของการศึกษาการตลาดในปัจจุบัน
เราจะศึกษาโดยการใช้ทฤษฎีเป็นแค่แนวทางเท่านั้น เราจะนำเอาการเรียนรู้การตลาดโดยประสบการณ์ต่าง ๆ เข้ามาผสมผสานด้วย โดยอาจกล่าวได้ว่าเราเน้นความเข้าใจลูกค้าเป็นหลักและใช้ทฤษฎีเป็น Backup

คำจำกัดความของคำว่า “การตลาด”
การตลาด คือ ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และเรามีกำไร โดยการตลาดมีภาระกิจหลัก ๆ คือ
1. หาลูกค้าใหม่ : โดยการจัดหาคุณค่าที่เหนือกว่าคู่แข่งขัน และ สื่อสารคุณค่าที่เรามีให้ลูกค้ารับรู้
2. รักษาลูกค้าเดิม : สร้างความพึงพอใจ